E você ainda está aí parado?

por Vitor Pavarini e Aline Camargo

Empresas do mundo todo começam a repensar a internet e o modo como se relacionam com ela nos últimos anos. Executivos, profissionais de marketing, RP e jornalistas têm observado com outro olhar o crescimento vertiginoso deste novo canal de comunicação.

A internet inova ao trazer para as empresas a resposta imediata e o contato direto com seus consumidores. O seu atual estágio – a chamada web 2.0 indica rejeição ou aceitação espontânea em tempo real de uma marca. Ninguém mais terá dúvidas se um produto é bom baseado em pesquisas encomendadas.  Basta procurar no Google, pesquisar comunidades no Orkut, consultar blogs ou perguntar no Yahoo Respostas. E isso, de certo modo, assusta.

Viva a democracia digital! :)

Diversos blogs, entre eles o Criação & Cia publicou um ótimo exemplo dessa nova democracia: uma ação de marketing da Sony nos Estados Unidos para lançar uma nova câmera digital. Sua agência de publicidade encheu de espuma uma Rua de Miami e convidou mais de 200 pessoas, entre elas blogueiros  e internautas para “cobrirem” o making-of já testando o produto.

Resultado?  Em pouquíssimo tempo os vídeos gravados pelos convidados viraram febre na internet, atingindo um grande número de pessoas . E o melhor: com baixíssimo custo. Hoje, com o lançamento da campanha (veja abaixo), blogs como Blue Bus, Brainstorm9 e Comunicadores de plantão, comentaram o resultado da campanha e a iniciativa que já haviam divulgado. 

 

É preciso ouvir para entender seus clientes.

A internet está influenciando as decisões de compra de consumidores.  Por isso, é necessário monitorar, dialogar e saber como lidar com esse  tipo público. Anos atrás checávamos e-mail, consultávamos extratos bancários, comprávamos ingresso para cinema. Hoje não saímos de casa sem consultar o site da balada antes. 

O movimento é ascendente e é preciso pensar em longo prazo. Só não podemos esquecer que se tratando de novas tecnologias o futuro já está acontecendo. E tempo, como sempre, é dinheiro.

2 Respostas

  1. Essa propaganda foi muito criativa e quase sem custo e ainda gerou uma tremenda repercussão positiva pela web.

    Será que é o início de uma nova era nas campanhas, com o uso de pessoas comuns em situações do cotidiano do que celebridades e textos decorados?

    Eu acho que sim!

  2. Olá Vitor,

    Sem dúvida é o início de uma nova era para a criação publicitária e a comunicação em geral. Como publicitário e professor, tenho destacado sempre o aspecto revolucionário desse momento com meus colegas de profissão e alunos. É um privilégio da nossa geração poder tomar nessas mudanças.
    Parabéns pelo blog. vou colocá-lo entre meus links.
    Abraço!

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